1, 自我认知

    业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚，寻找理由！

    优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。

    2，休闲

    业绩不好的销售人员:在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。

    优秀的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标，努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说，电影院，咖啡亭，游泳馆对他来说是签合同做好的地方！

    3，交际圈子（思想）

    业绩不好的销售人员:比较孤僻，不喜欢和大家交流，业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员，也排斥与优秀的业务员交往，久而久之，心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态，思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维，做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有（没）关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去。

    降价，交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等，虽然有利于训练策划“能力”！但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者！

    4，学习

    业绩不好的销售人员:学别人的死板的方法。照本宣科！不喜欢学习或者不懂得学习什么？

    优秀的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。学习客户的方法！善于学习。

5，时间管理

    业绩不好的销售人员:整天搞的自己很忙，没有头绪，总是有做不玩的事情，给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么？业绩不好的销售人员的时间是不值钱的，有时甚至多余。怎么混起来不烦.如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。

    优秀的销售人员人:一个人无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少，都必须经过时间的积淀.好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的.业绩好的业务员的闲,闲在身体，修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着；业绩不好的销售人员的闲,闲在思想，他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。

    6，在公司的归属感

    业绩不好的销售人员:是颗螺丝钉。总是在公司的销售业绩榜上的零头，起到一个签空的脚色，在公司没有地位,却少安全感，不愿意和做的好一点的销售人员交流。就迫切地希望自己从属于并依赖于一个较差的团体，于是他们以这个团体的标准为自己的标准，让自己的一切合乎这个小团体的规范，对于业绩不好的销售人员来说，在一个著名的企业里稳定的工作几十年，有实习生一直干到普通主管,那简直是美得不能在美的理想。（他的志向就那么一点）

    优秀的销售人员:销售团体的领导者通常都是优秀的销售人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输:团结就是力量，如果你不从属于自己的团体，不认真的做事情你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他们却从来没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。

    7，用知识自己及对待财富

    业绩不好的销售人员:经济观点就是少用等于多赚,没有远大的志向，容易满足现状。一个月本来努力以下可以做10万的业绩，结果当他做到5万

    业绩的时候，他就开始算帐，这个月的任务我已经完成了。可以适当的休息以下。他把工作当作一种任务去完成。并不附加任何创造性。（超越）！对于比较差的业务员来说完成任务就是胜利。很不错了。比较差的销售人员即使有钱,也舍不得拿出来，喜欢存在银行里边。差的销售人员最津津乐道的就是我预约好了几家客户，客户说让我过一段时间和他在联系。把自己的希望全部寄托在未来，毕竟那些客户还没有和你签定合同。对与你来说回头看看自己的业绩单还是“0”。这样的希望真的很渺茫。

    优秀的销售人员:优秀的销售人员的出发点是万本万利.同样的是对自己未来的投资,优秀的销售人员们会想，一本书或者获取知识自己需要付出一点金钱,但是他会反过来想，这一点投资自己可以终身收益，还是划的来的！好的销售人员津津乐道的是今天自己又与一个客户合作，从客户身上学到了什么。从客户那边得到多少资源。他说的最少的就是自己今天签的合同的金额是多少！

 8，激情:能不能干成事,首先要看有没有激情

    业绩不好的销售人员:没有激情。他总是按部就班，很难出大错，也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的业务员不能说没有激情，看他的激情总是消耗在太具体的事情上:上司表扬了,他会激动；商店打折,他会激动；电视里破镜重圆了,看泡末剧他的眼泪一传一串往下流,穷人有的只是一种情绪。

    优秀的销售人员:“燕雀安知鸿鹄之志?““王侯将相,宁有种乎?“有这样的激情，有这样的一种霸气——我不下地狱谁下地狱!激情是一种天性，是生命力的象征，有了激情才有了灵感的火花，才有了鲜明的个性，才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了解决问题的魄力和方法。

    9，自信

    业绩不好的销售人员:业绩不好的销售人员的自信要通过武装到牙齿，要通过一身高级名牌的穿戴和豪华的配置才能给他们带来更多的自信，业绩不好的销售人员的自信往往不是发自内心和自然天成的。

    优秀的销售人员:原一平在他在公园晚上在睡觉。白天还是和其他的销售人员一样照样的去买保险，并没有感到自卑。其实就是一种优秀的销售人员特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定。

    10，习惯

    业绩不好的销售人员:有个故事，一个销售精英送给差一头牛。业绩不好的销售人员满怀希望开始奋斗。可牛要吃草，人要吃饭，日子难过。业绩不好的销售人员于是把牛卖了，买了几只羊,吃了一只，剩下来的用来生小羊.可小羊迟迟没有生出来，日子有艰难了。业绩不好的销售人员把羊卖了,买成了鸡,想让鸡生蛋赚钱为生,但是日子并没有改变，最后穷人把鸡也杀了，穷人的理想彻底崩溃了，这就是穷人的习惯。

  优秀的销售人员:优秀的销售人员成功的秘诀就是:没钱时,不管多困难，也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单.这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。

    11,上网

    业绩不好的销售人员:去SINA/163/SOHU/上网聊天，业绩不好的销售人员聊天，一是业绩不好的销售人员时间多,二是业绩不好的销售人员的嘴天生就不能闲着.业绩不好的销售人员就顾不了那么多，成天受着别人的白眼，浑身沾满了鸡毛蒜皮，多少窝囊气啊,说说都不行?聊天有理!

    优秀的销售人员:去google.COM或者baidu.com上网找投资机会。优秀的销售人员上网,更多的是利用网络的低成本高效率，寻找更多的客户资源和项目，把便利运用到自己的生意中来。

    12消费花钱

    业绩不好的销售人员:买名牌是为了体验满足感，最喜欢试验刚出来的流行时尚产品，相信贵的必然是好的。

    优秀的销售人员:买名牌是为了节省挑选细节的时间,与消费品的售价相比，他们更在乎产品的质量。

摘要： 怎样在B2B平台 上做好网络营销？ 1.选择B2B平台三原则——1.流量，当然是基于平台的内容丰富。2.平台优化情况，在主流搜索引擎上搜索你的产品关键字时，不做广告产品信息也能排在前几位，那是一种快感。3.知名度，说明：与第一点不冲突。马太效应，这东西潜力忒大，贸易平台不用说，是必选之一，可以将信息发布到几百个B2B行业门户平台上。 2.产品上传一定得配上...

摘要： 一、接单：确认价格、数量、质量标准、最迟交货日期、产品用途、发货港口、转港口、目的港口、信用证路线及单据代理公司信息。 二、审证：信用证与合同是否存在不符点，包括金额、货描、装箱信息、港口信息、客户公司信息、开证行信誉、所需单据、信用证有效期、有效地、分批装运，信用证号、开证日期 三、确认价格：订单价格及下单的人民币价格，分清FOB价格，出厂含税价格。 四、明确下单工厂（包括其规...

摘要：     营造一个向上发展的氛围,让配角争当主角,让主角更加优秀,是营销团队管理中的主要内容。 企业在管理营销团队时,必须构建一个大部分员工的利益群体,将人才的培养作为销售的动力,追求整体销售能力的提高,这样才能保证销售的生命力持续而且旺盛 实际上,支撑整个营销团队的不是个人能力突出的主角,而是大多数的配角。依仗个别的营销主角无疑是危险的。 营销...

摘要： 我一直在考虑一个问题，为什么有那么多营销人前仆后继，不辞辛苦的做业务？而成功的却屈指可数。做销售，对大部份的人来说，确实是赚钱最快的职业，也许很多人就是抱着这个想成功的理想来从事这个职业，但大部份的人都不成功，而且活得非常得累，很压抑，也很痛苦。 其实，做销售不成功的原因有很多，但最容易失败的就是为了钱。就算你说得再有道理，说得再好，即使你隐蔽得再好，客户都能从你的眼神中看出来，你不是为...

摘要： 随着采购俱乐部的影响日益扩大，越来越多的采购精英来到了采购俱乐部落户，当然，也有不少采购新人（包括跳槽到其他公司的老采购）。于是乎，我们在论坛里经常可以看到采购新人们来到一个新的环境、新的工作岗位上的迷茫和无奈，纷纷发出了各式各样的求助和咨询的帖子。作为一个曾经指导过若干采购新人的过来人，总结了个人的一些经验和意见（不谈大道理，只谈适用性），希望能给你们一点帮助...

摘要： 关于做外贸的相关事宜，我想推荐一下几位好友的看法： 第一位好友： 因为本人位置是外贸经理，所以有接触过阿里巴巴、龙媒和环球资源等主要三家海外推广媒体。现在说一下个人的感受和理解，纯属个人意见，希望大家分享，在选择海外推广媒体方面可以有个参考。也希望文中有得罪的地方相关人士多多谅解。 1、Alexa网站排名： Alexa是一家国外的第三方网络流量计算平台。2006年7月25日偶...

摘要： 随着采购俱乐部的影响日益扩大，越来越多的采购精英来到了采购俱乐部落户，当然，也有不少采购新人（包括跳槽到其他公司的老采购）。于是乎，我们在论坛里经常可以看到采购新人们来到一个新的环境、新的工作岗位上的迷茫和无奈，纷纷发出了各式各样的求助和咨询的帖子。作为一个曾经指导过若干采购新人的过来人，总结了个人的一些经验和意见（不谈大道理，只谈适用性），希望能给你们一点帮助。 l 作为...

摘要： 曾经作为企业交流的代表，与不少相关企业的采购部门进行过沟通与交流。在现场特别留意了各企业的采购人员的工作状况，感觉采购部门普遍反映出来的特点就是忙和乱！从俱乐部论坛里的一些朋友们反映出来的情况也印证了这个结论。事实上，由于企业管理与采购员自身管理的问题使得这些忙于乱不断的循环、交替的影响，最终的结果是企业问题不断，采购心力交瘁！ 在我曾经的采购经历里，重点关注过这些问题，总结出&l...

摘要： 美国魏特利博士似著名的行为学常常到世界各地演讲，而且总是马不停蹄地一场接一场。 有一次，他结束了一场演讲，就赶着汇加州。在他抵达机场的时候，飞机已要起飞了。他拼命地赶往登机门，可是入门口已经关闭他颓然的坐在候机室里，等待下一班飞机。 大约在一个小时之后，有消息传来：刚刚那班飞机无法平衡飞机而坠海，机上乘客全部遇难。 后来，魏特利博士一直  保留着那张过期的机票。每当...

摘要：    两个乡下人，外出打工。一个去上海，一个去北京。可是在候车厅等车时，都改变了主意，因为邻座的人议论说，上海人精明，外的人问路都收费；北京人质朴，见了吃不上饭的人，不仅给馒头，还送旧衣服。 去上海的人想，还是去北京好，挣不到钱也饿不死，幸亏没上车，不然真的掉进了火坑。 去北京的人想，还是上海好，给人带路都挣钱，还有什么不能挣钱的？我幸亏没有上车。不然正的失去了致...

摘要：    两个乡下人，外出打工。一个去上海，一个去北京。可是在候车厅等车时，都改变了主意，因为邻座的人议论说，上海人精明，外的人问路都收费；北京人质朴，见了吃不上饭的人，不仅给馒头，还送旧衣服。 去上海的人想，还是去北京好，挣不到钱也饿不死，幸亏没上车，不然真的掉进了火坑。 去北京的人想，还是上海好，给人带路都挣钱，还有什么不能挣钱的？我幸亏没有上车。不然正的失去了致...